Course curriculum

  • 1

    Introduction المقدمة

  • 2

    Before the Negotiations قبل بدء المفاوضات

    • Getting Prepared مرحلة التحضير

    • Laying the Groundwork وضع القواعد الأساسية

    • The Negotiation Process عملية التفاوض
  • 3

    The Three Phases المراحل الثلاثة

    • Phase One — Exchanging Information تبادل المعلومات

    • Phase Two — Bargaining المساومة

    • Applications in Bargaining تطبيقات في المساومة

    • Mutual Gain الكسب المشترك

    • Phase Three — Closing الإغلاق

  • 4

    Things to Consider بعض المواضيع المهمة

    • Dealing with Difficult Issues التعامل مع الحالات الصعبة

    • Negotiating on Behalf of Someone Else التفاوض بالنيابة عن جهة أخرى